2024服贸会·第七届中国服务设计大会召开

人民政协网9月19日电（记者高志民）作为2024服贸会系列活动之一的第七届中国服务设计大会围绕“服务设计与新质生产力转化”话题在北京国家会议中心举行。

本次大会由中国服务外包研究中心指导，世界绿色设计组织、北京光华设计发展基金会联合主办，中国创新设计产业战略联盟、中关村智能服务外包产业联盟、XXY Innovation设计思维与战略咨询、益普索（中国）咨询有限公司、UXPA 中国、IXDC 、同济大学设计创意学院、广州美术学院、广州美啊教育有限公司等联合承办。

商务部原副部长蒋耀平在致辞中表示，服务设计作为一种重要的设计思维方式，其重要性愈发凸显，要深度融入新质生产力发展大局，推动服务业与制造业、农业等产业协同共进，提升产业链的整体效能与核心竞争力。同时要努力对接融入现有政策体系，加快制定并推广科学、完善的服务设计标准与规范体系，加大服务设计人才的培养力度，深化国际合作与交流，推动我国服务设计高质量发展，为我国服务贸易的持续发展注入新的活力。

商务部服务贸易和商贸服务业司二级巡视员朱光耀在致辞中表示，服务设计作为服务外包的重要组成部分，已经发展成为一个涵盖多学科、具有高成长性、高创新性、高技术性的“三高”特征的产业。他提到，服务设计在推动新技术、新制造、新金融、新零售的融合中发挥着重要作用，不断拓展我国生产性服务外包的内涵与外延，创造新价值，提升价值链。

北京市科协党组成员、副主席陈维成强调了北京光华设计发展基金会在推动服务设计发展上的努力与贡献。他提到，市科协作为北京光华设计发展基金会的业务主管单位，见证了基金会在组织学术调研、产业调研、向商务部汇报经验、发布《中国服务设计报告》、推动服务设计人才评定、倡议编制服务设计标准、支持服务设计工程师培训以及推动建立“国家级服务设计示范基地、中心”等一系列工作中的积极作用。

中国服务设计大会主席、XXY Innovation设计思维与战略咨询创始人辛向阳教授作“服务设计与新质生产力转化”主题解读。辛向阳教授表示，在新质生产力的背景下，服务设计被视为一种重要的转化工具，它能够帮助企业更好地理解和满足消费者的需求，通过创新的服务模式和体验提升企业的竞争力。新质生产力强调的是信息化、数字化、智能化和绿色化的生产力，服务设计在这个过程中发挥着至关重要的作用，它通过整合技术、流程、人员和环境等因素，创造出新的服务模式，提高生产效率和质量。

大会上举行了“国际绿色设计产业集聚区签约仪式” “绿叶标&MA 绿色设计产品统一标识体系建设启动” “世界绿色设计组织与星瀚时空签约”“世界绿色设计组织与英视睿达签约”及“世界绿色设计组织与中林绿碳签约”。希望通过签约合作联合多方力量加强政产学研多方面互动，推动绿色设计产业发展、绿叶标数字编码建设等合作，加快实现服务设计赋能产业发展，促进产业绿色转型的共同目标。