天翼数字生活科技有限公司携手生态伙伴搭建开放的数字生活平台，为用户提供安全便捷的一站式智能服务。从智慧家庭的 “美好家” 体系，到智慧社区、乡村的场景化解决方案，再到适老化服务与设备互联创新，天翼数字生活以AI和云网融合技术为核心，在用户体验领域不断深耕。
今天，让我们走近UXPA中国企业会员-天翼数字生活科技有限公司，一同探索它如何通过全场景服务，让数字生活更智能、更贴心。
天翼数字生活科技有限公司(官网：https://dlife.cn/)
天翼数字生活科技有限公司于2021年07月成立。是中国电信集团面向数字生活领域设立的全资子公司，负责提供数字生活领域中产品、综合解决方案和生态的场景化应用运营。公司融合中国电信云网、客户、渠道、品牌等资源优势，携手生态合作伙伴，共建开放、完善的数字生活基础平台，为用户提供安全便捷的一站式智能数字生活服务。
在用户体验方面，天翼数字生活科技有限公司亮点突出，围绕 “美好家” 体系，借助AI和云网融合技术，在家庭、社区和乡村场景为用户提供便捷、智能、安全的服务。
智慧家庭服务
“美好家” 体系构建
01 作为中国电信智慧家庭领域的建设者，天翼数字生活公司基于云网融合能力底座和数字家庭平台底座，聚焦智慧家庭高频刚需，全面注入AI能力，打造安全家、健康家、娱乐家、低碳家、智能家等“五家”场景应用，为用户提供全方位、多层次的智慧家庭服务。
安全家，聚焦家庭安全，通过智能门锁、监控摄像头、烟雾探测器等智能安防设备和视觉AI的融合，实现家庭安全的全方位监控和预警。 • 健康家，可通过智能健康设备和AI大数据分析来关注家庭成员的健康，为家庭成员提供个性化的健康管理方案，并在紧急情况下与社区、乡村联动告警。 • 娱乐家，结合视觉、语音双AI能力，可提升家庭的娱乐体验，为家庭成员提供丰富多样的娱乐内容。 • 低碳家，通过智能照明、绿色云盘、绿色组网等产品，打造绿色、低碳的生活方式。 • 智能家以语音AI技术为核心，通过智能家居设备和云网融合技术，可实现家庭生活的智能化和自动化，全面打造“更懂你的家”。
智能交互体验提升
1、以天翼AI中屏为交互中心，实现语音交互从“听清”到“听懂”再到“满足”的跨越，支持50多种方言转译，通过“端云协同意图感知中枢”精准理解需求，覆盖AI打电话、控家电等四大家庭高频场景及生活、教育、健康等领域，集成8大星辰垂类智能体与17个DeepSeek 应用，兼具反诈识别、安防联动等安全功能;同时实现家社、乡舍联动，赋能智慧社区与数字乡村建设。另有儿童陪伴桌面机器人，通过主动互动、故事讲解、学习引导等功能助力家庭教育，支持成长日志云存储与多端同步。整体构建起更智慧、更懂用户的全场景数字家庭服务体系，彰显AI技术与家庭需求的深度融合。
2、“小翼管家”提供全面数字生活解决方案，实现家庭网络可视化管理，支持对超1000款智能设备自动发现与操控，打破品牌壁垒，轻松创建智能场景联动。其与AI深度融合，推出语音助手、数字人等应用，精准识别用户意图，实现多轮对话，提供7×24小时智能客服。还具备便捷生活服务，可预约缴费、家政等服务。在智慧社区方面，支持远程门禁、接收社区公告；在数字乡村场景助力健康数据共享、安防告警，串联起家庭、社区与乡村场景生态，为超2亿用户带来全方位、智能化、便捷的数字生活体验。
智慧社区服务
社区安全与管理优化：街道云 / 社区云平台结合视频汇聚、重点人群关爱、智慧大屏应用，实现一屏统览、管理和办理；基于 AI 摄像头提供高抛监测、电瓶车入梯管理等应用，保障社区安全。
智慧乡村服务
1、安防与基层治理赋能：乡镇云平台依托 “视频监控 + AI + 天翼云播”，提供安防服务，助力平安乡村建设和基层治理智慧化升级，如实时视频查看、语音对讲、侦测报警等。
2、健康与生活服务支持：通过天翼 AI 中屏等设备，实现村民健康数据实时查看和同步共享，村医可收到异常告警并下发医嘱；还能接收乡村通知，加强乡村与家庭的联系 。
安全保障服务
基于物业管理平台，为家庭用户提供家庭安防联动告警功能，将烟雾、燃气、门窗磁、水浸、人体红外等传感器及门锁、紧急按钮等家庭设备告警信息同步到社区平台，实现家庭与社区业务融通互促。
适老化服务
“翼家健康”联动血压仪、血糖仪等康养设备实时监测老人心率、血压等重要健康指标，并支持手机、AI天翼中屏、电视三屏查看，打破传统设备数据孤岛化问题，提供全方位的健康监测服务
健康数据自动上传至云端，建立个人健康档案，用户及其家人可通过小翼管家App随时查看。如设置智能提醒，当系统检测到测量数据异常或长时间未测量，就会立即向子女推送预警信息，第一时间了解父母健康状况。“翼家健康”还提供AI健康咨询、在线问诊服务，用户足不出户就能享受到专业的医疗咨询服务，获取诊断和治疗建议。
