活动伊始,锐捷网络UCD体验设计副经理、软件体验专家&UXPA中国福建会长 – 董天田先生对分会的历史和愿景做了简要陈述与介绍。
福建分会在2022年底的UXPA中国年终大会上获得授牌,正式成为了组织的一员,后因疫情防控的持续影响,直至2023年3月份终于开始组织筹建,在第一批委员们的热情参与和大力协助下,分会发展迅速并完成了启动会的筹备工作,汇聚了来自锐捷网络、美图、禅大师&蝉妈妈、兴业银行、亿联、福州大学、厦门大学、厦门理工、闽江学院、福大至诚、福建师大、福建理工大学等来自企业和高校的资源和人脉,并完成了四场UXPA国际用户体验创新大赛走进高校的系列活动,取得了良好开局。
接着,益普索用户体验研究院院长&UXPA中国主席 – 钟承东先生对UXPA中国2023年的愿景做了介绍。2023年对于UXPA中国来说是一个具有非常意义的年份,相比于20年前刚刚成立,UXPA中国已经发展成为一个多元化、具备显著影响力和覆盖面的非营利性用户体验行业组织,在经历了3年疫情影响之后,UXPA中国重振旗鼓再度出发,汇集来自五湖四海的智慧,为用户体验行业的发展与进步提供一个高质量高水准的平台。
接下来进入嘉宾分享环节。首先,钟承东先生代表益普索,对用户体验管理思维和方法进行了分享与剖析,提出了品牌化体验的概念,如构建PVCP模型和多层体验指标体系,将外部用户体验和内部经营体验打通和进行体验管理的策略等等,为大家带来了非常有价值的工具方法和案例展示。
第二位分享的嘉宾来自于福州大学厦门工艺美术学院,工业设计系主任&UXPA中国福建分会委员 – 洪歆慧副教授对体验设计教育理念、方法和实践做了精彩演讲,通过多个经典案例向大家展示了她是如何让学生对自己的设计能力有自信,让学生有机会选择设计驱动型企业就业,让学生在实际工作中能以设计思维去整合资源完成目标等一系列成功实践,并获得了多方的赞誉和好评,也为企业源源不断输送了高价值人才。
经过短暂的茶歇和锐捷网络UCD走访参观之后,第三位嘉宾 – 美图设计副总裁同时也是UXPA中国福建分会委员许俊首先分享美图公司近期发布的7款影像生产力工具,并对Whee这款面向AI创作者的产品进行了详细介绍。也分享了美图设计团队面对AIGC所采取的积极拥抱、全面转型的行动经验。AI对设计的辅助,让验证流程极大缩短。可以让消费者的反馈,第一时间传递到品牌决策方,然后对产品的设计做出调整,从而使得整个商业效率得到大幅提升。设计师的优势或者说不可被AI替代的部分在于洞察用户需求、创意思维和审美决策,AIGC时代的设计师应该主动拥抱AI这个新的工具,来提升自己的价值。
第四位嘉宾,来自主办方锐捷网络的UCD设计中心总经理 – 巫桂华先生分享了自己与部门成长的心路历程和体验设计之于公司的价值。他讲述了他和他的团队在锐捷是如何用设计思维来开展体验设计服务,以及团队是如何承接公司的体验战略,重点介绍用设计思维来做战略设计,通过共识体验理念、开发工具方法、定义体验代表职责任务,把体验设计融入IPD研发流程,不断引领并完善User Centered Design的思维意识和方法流程体系,牵引全公司包括市场、产品和工程技术人员等持续思考与共识“以人为本,用为先”这一基本原则和理念,通过体验设计为公司创造更大价值。
最后UXPA中国理事&西南分会原会长李满海博士给大家做了主题为《XMBOK体验管理知识体系:构建与推广》的分享,重点介绍了体验管理的行业标准和认证。
UXPA中国福建分会与您共同探索未来的体验设计趋势和AI技术的应用,一起创造更加美好的未来!
UXPA (User eXperience Professional Association)是国际用户体验组织,成立于1991年。目前全球有51个分会,遍及30多个国家。UXPA(中国)成立于2004年,是中国本土的一家非营利性用户体验组织。UXPA中国致力于推动用户体验在中国的发展提高,提供一个专业的交流和学习平台,是中国具有影响力的用户体验行业组织。
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