随着居民保险意识提高，20年我国人均保单已达1.17张，保险业务欣欣向荣，也对保险业务员的效率和专业度提出了更高的要求。 太平洋寿险AI语音助手是一款为保险业务员打造的语音机器人。“3大模块、1个指令”的“3+1”体系能完整覆盖保险业务员工作主要场景。3大模块：日程管理，在日程安排的基础上，提供客户拜访路径规划，周围客户检索等功能，促进展业效率；绩效追踪看板，能实时了解个人及团队各项管理指标，及时查缺补漏；智能客户画像模型，根据客户当前保障情况精准推荐方案，为业务员提供精准的营销辅助决策分析与建议。1个指令，简单的日常用语即可与助手互动。太平洋寿险AI语音助手采用NLP自然语言处理技术，贴合用户日常用语习惯，提升语音识别能力的同时也降低了用户的学习成本和操作门槛。 拟人的交互体验感结合太保寿险的大数据支持，让太平洋寿险AI语音助手能成为保险业务员的专属的、有温度的工作好伙伴。
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评语：
张存：驱动业务效率提升，如何开发出更为直接支撑业务的功能，期待进一步创新
陈江：太平洋寿险AI语音助手采用NLP自然语言处理技术，贴合用户日常用语习惯，提升语音识别能力的同时也降低了用户的学习成本和操作门槛。 拟人的交互体验感结合太保寿险的大数据支持，让太平洋寿险AI语音助手能成为保险业务员的专属的、有温度的工作好伙伴。
钟承东：智能语音已经较为普遍，但真正应用好的却较少。本作品充分结合语音操作及交互的特点，匹配实时性、场景化，并且增强拟人化，让智能语音结合到业务人员的日常场景中。
贺炜：语音助手作为保险业务员的数字化赋能工具，充分体现了语音交互和信息展示、信息直达的特点，实实在在的提升了保险业务员的工作效率。期待未来能不断进化，智能化助力业务。
